Rozhodování o tom, kdo bude poskytovat domácí zdravotní péči, může být složité. Obzvlášť pokud s tímto typem služby ještě nemáte zkušenost. Abychom vám výběr usnadnili, přinášíme několik důležitých aspektů, na které se zaměřit a které vám pomohou se v nabídce lépe zorientovat.
1. Začněte u ošetřujícího lékaře
Prvním logickým krokem je konzultace se zdravotníkem, který pacienta dobře zná. Praktický lékař nebo specialista dokáže posoudit, zda je domácí zdravotní péče vhodným řešením, a často má přehled o kvalitních poskytovatelích v okolí. Cenné rady vám mohou dát také zdravotní sestry, které mají s domácí péčí bohaté zkušenosti a znají místní situaci.
2. Hledejte online
Pokud nemáte osobní doporučení, zkuste prohledat internet. Webové stránky agentur obvykle obsahují přehled nabízených služeb, spolupracujících pojišťoven i mapu pokrytí. Díky tomu snadno zjistíte, zda agentura působí i ve vaší oblasti a zda poskytuje služby, které stav konkrétního pacienta vyžaduje.
3. Zajímejte se o zkušenosti a přístup
Zásadní je odbornost poskytovatele. Podívejte se, jak dlouho funguje a jaké má reference od pacientů. Velkou roli hraje i komunikace. Profesionální agentura by měla být otevřená, vstřícná a ochotná vše podrobně vysvětlit.
4. Přizpůsobení konkrétním potřebám
Každý pacient potřebuje něco jiného. Proto je důležité ověřit, zda agentura zvládne poskytovat služby, které konkrétní zdravotní stav vyžaduje. Například domácí umělou plicní ventilaci, parenterální výživu nebo domácí hemodialýzu. Důležité je i odpovídající technické zázemí a kvalifikovaný personál.
5. Smlouvy s pojišťovnami
Aby byla domácí péče hrazena z veřejného zdravotního pojištění, musí mít agentura smlouvu s konkrétní zdravotní pojišťovnou pacienta. Tuto informaci si vždy ověřte, než se pro konkrétní agenturu rozhodnete.
6. Dostupnost v místě bydliště
Když pacient potřebuje pravidelnou či náročnější péči, je důležité, aby zdravotníci byli schopni dojet poměrně rychle. Proto při výběru hraje roli i to, jak blízko má agentura své výjezdové místo.
7. Doporučený poskytovatel
Jedním z prověřených a zkušených poskytovatelů je společnost ProCare Medical. Jejich sídlo najdete v Praze, ale pobočky mají ve všech krajích po celé České republice. Kromě široké nabídky zdravotních služeb poskytují také převozy pacientů sanitními vozy. Například na rehabilitace nebo lékařské kontroly a vyšetření. Více informací najdete na www.procare.cz.
Výběr správného partnera pro domácí zdravotní péči může výrazně přispět ke komfortu pacienta i k duševní pohodě celé rodiny. Proto se vyplatí věnovat výběru čas a pozornost.